Am Anfang ist vieles neu, es sind so viele offene Fragen und es gibt so viele Dinge zu berücksichtigen: Wo melde ich mich förmlich an im neuen Exil? Wer unterstützt mich mit dem ersten Geld und bei anfänglichen oder alltäglichen Fragen? Was tue ich, wenn ich krank bin oder ein Notfall vorliegt? Gibt es Ärzte, die meine Muttersprache sprechen? Welche sonstigen Angebote stehen mir zur Verfügung?
Diese und weitere Fragen beantwortet das Team der Flüchtlingssozialarbeit täglich. Viele Fragen tauchen immer wieder auf. Deshalb hat das Team für die Menschen, die es in der Stadt willkommen heißt, einen Leitfaden erstellt. Die Broschüre in den Sprachen Deutsch, Englisch und Arabisch ist eine Hilfestellung für Geflüchtete und für freiwillige Unterstützerinnen und Unterstützer.
