Die Priorität soll nun zunächst auf die Bearbeitung der Unterlagen gelegt werden. Wer vorsprechen möchte, kann einen Termin vereinbaren. Das ist montags, mittwochs und freitags jeweils von 9 bis 11 Uhr telefonisch direkt beim zuständigen Mitarbeiter beziehungsweise der zuständigen Mitarbeiterin oder per E-Mail an grundsicherungnoSpam@osnabruecknoSpam.de möglich.
Sofern das Team Grundsicherung weitere Unterlagen von jemandem angefordert hat, ist derjenige aufgerufen, diese schnellstmöglich nachzureichen, damit der Antrag auf Grundsicherung abschließend bearbeitet werden kann. Fehlende Unterlagen können per E-Mail übersendet oder in den Briefkasten des Stadthauses 1 eingeworfen werden.